2010年12月17日在深圳明華國際會議中心，2010年SMT學術與應用技術年會隆重舉行，拓邦特科技有限公司榮獲“2010度最佳用戶服務獎”。服務部經理代表拓邦特領獎并發表獲獎感言：

女士們，先生們，大家好，我是拓邦特的服務部經理，我叫廖杰，今天能代表拓邦特來和大家一同盤點SMT過去一年的成績，我感到非常榮幸！

首先感謝廣大SMT用戶對拓邦特的支持，12年來，正是在你們的關心和支持下，拓邦特才得以逐步壯大，發展成為今天可以服務全國的SMT優秀供應商。

過去的拓邦特，留給大家的印象就是團隊穩定，服務熱情，在細節中追求完美，回顧昨天，有以下幾點是我們引以為傲的：
1。推廣OMEGA熱電偶在行業內的應用，幫助眾多用戶大幅降低了爐溫測試的成本
2。精心打造SMtech品牌的輔助設備，其中零件計數器以其專利外形和獨創條碼復制功能深受用戶好評
3。累計售出KIC溫度測試系統近1000套；大陸唯一獲授權的cab分板機代理商
等等
2010年，拓邦特全情投入在SMT行業內耕耘，一方面加大自主開發力度，推出新的清潔生產設備，另一方面積極尋求代理，增加耗材的內容，如錫膏，清洗劑等。

展望明天，我們將進一步打造服務隊伍，提高服務質量，推廣增值服務，以期更好地，更全面的服務用戶，關于拓邦特新的定位---SMT綜合配套廠商,簡單地講，就是：當您計劃新增SMT產線時，確定了在線的主力生產設備后，其他的輔助設備和檢測裝置可以一站式向拓邦特購買。。。
 

謝謝SMT專委會，再次感謝大家對拓邦特的肯定。